06 Mar Casinia Casino Pelaa 500 ensitalletusbonus Ilmaiskierroksia

Casinia ️ Casinian virallinen nettikasinosivusto Suomessa

Viivästysten jälkeen jättipotin määrä laski merkittävästi, eivätkä raportoidut voitot näy niiden historiassa. He uskovat, että kolikkopeliä on väärennetty, ja he uskovat, että he eivät saa maksettavia voittoja. Selaa kaikkia kasinon Casinia Casino tarjoamia bonuksia, kuten bonustarjouksia ilman talletusta sekä ensimmäisen talletuksen tervetuliaisbonuksia. On selvää, että Casinia on panostanut bonuksiin, sillä niitä on niin kasinolle kuin vedonlyöntiin ja sekä uusille että vanhoille pelaajille. Lisäksi tarjolla on VIP-ohjelma viidessä tasossa, mahdollisuus osallistua turnauksiin sekä kauppa, joka toimii kolikoilla. Turvallisuus Casinialla näkyi monella tavalla, sillä kasino on kasinomaailman konkarin – Rabidi N.V.n – käsialaa.

Valitustiimin kanssa keskusteltaessa pelaaja oli ilmoittanut saaneensa 80 euron osittaisen summan ja odottavansa loput. Myöhemmin pelaaja kuitenkin vahvisti, että ongelma oli ratkaistu ja he pystyivät kotiuttamaan voittonsa. Valitustiimi oli sittemmin merkinnyt valituksen “ratkaistuksi”. Kreikkalainen pelaaja teki kasinolle kaksi nostopyyntöä yhteensä 1000 €. Kasino sanoi edelleen, että viive oli, mutta mikään ei muuttunut eikä vahvistusasiakirjoja pyydetty.

Kreikkalaisen pelaajan tili oli jäädytetty ilman syytä, mikä tapahtui, kun he yrittivät tehdä kotiutuksen. Valitustiimi oli pyytänyt lisätietoja ymmärtääkseen tilannetta paremmin, mutta pelaaja ei vastannut. Koska pelaaja oli ollut aktiivinen toisessa samaa asiaa koskevassa valituksessa, tämä valitus suljettiin ilman mahdollisuutta avata uudelleen. Italialaisella pelaajalla oli ongelma kahdessa vireillä olevassa 500€ nostossa, jotka olivat jääneet käsittelemättä kahden arkipäivän jälkeen. Myöhemmin pelaaja vahvisti, että ongelma oli ratkaistu ja kotiutukset onnistuneet.

Pelaajan tilin vahvistus viivästyy.

• Pelaaja koki viivästyksiä kolmen noston vastaanottamisessa Spinanga Casinolta, odottaen tammikuun 14.
• Päätöksen vahvistus hyväksyttiin, ja valitusryhmä merkitsi valituksen ratkaistuksi.
• Kasino vastasi pyytämällä pelaajan pankkitietoja manuaalista maksua varten.
• Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Pelaaja oli käyttänyt voittoihinsa tervetuliaisbonusta ja ollut yhteydessä asiakastukeen, joka neuvoi häntä odottamaan. Jonkin ajan kuluttua pelaaja sai maksunsa ja ongelma oli ratkaistu. Merkitsimme valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Brasilialainen pelaaja oli pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Useiden kasinon peruutusten ja viivästysten jälkeen ongelma kärjistyi, ja valitusryhmä puuttui asiaan.

Kasino oli vahvistanut saaneensa pelaajan pankkitiedot ja maksua käsitellään. Pelaaja oli vahvistanut vastaanottaneensa kasinolta maksua koskevan sähköpostin ja vahvistanut, että hän piti ongelmaa ratkaistuna. Pelaaja oli vahvistanut tehneensä aiemmin onnistuneita kotiutuksia muilla kasinoilla, eikä hänen tarvitse suorittaa KYC-varmennusta tätä tapahtumaa varten.

Pelaaja oli vahvistanut vastaanottaneensa maksun, ja valitustiimi oli merkinnyt ongelman ratkaistuksi. Suomalainen pelaaja oli tallettanut 20 €, voittanut ja yrittänyt kotiuttaa 172,79 €. Onnistuneesta tilin vahvistamisesta ja useista nostopyynnöistä huolimatta maksua ei ollut hyväksytty yli kolmeen viikkoon. Chatissa hänelle kerrottiin jatkuvasti, että maksu käsitellään “milloin tahansa”.

Casinia tarjoaa pelaajille omat bonukset vedonlyöntiin sekä kasinopuolelle ja lisäksi 200 ilmaiskierrosta. Jos nämä eivät vielä saaneet innostumaan, on tarjolla lisäksi viikoittaisia kampanjoita, muun muassa käteispalautusten sekä ilmaisvetojen merkeissä. Näin ollen rahat siirtyvät turvallisesti sekä ripeästi omalta pankkitililtä oikeaan paikkaan eli pelitilille. Keinot ovat siis monet ja et varmasti jää yksin pelaamiseen tai tiliin liittyvissä ikävissä tilanteissa.

Pelaajan tili suljettu ja voittoja ei ole maksettu.

Kreikkalainen pelaaja oli odottanut nostopyyntönsä käsittelyä 18/03 lähtien ja oli saanut kasinolta saman vastauksen joka kerta, kun hän otti heihin yhteyttä. Pelaaja vahvisti, että häneltä ei ollut pyydetty vahvistusta, voitot eivät olleet bonuksista, ja tämä oli hänen ensimmäinen kotiutuspyyntönsä. Valitustiimin kanssa käydyn vuorovaikutuksen jälkeen pelaajan ongelma oli ratkaistu onnistuneesti. Tämän jälkeen valitus oli merkitty järjestelmään “ratkaistuksi”.

Valitustiimi oli pyytänyt lisätodisteita ja koko pelihistorian. https://casiniacasino.fi Jonkin ajan kuluttua pelaaja vahvisti, että ongelma oli ratkaistu ja kasino oli maksanut voitot. Itävaltalainen pelaaja oli yrittänyt vahvistaa tiliään kahden kuukauden ajan, mutta kaikki seitsemän hänen lähettämänsä osoitteenvahvistusasiakirjaa hylättiin.